Il sito web traductornaati.es es propiedad de International Study Solutions Pty Ltd (en adelante, I.S.S.) una agencia especializada en servicios para estudiar, emigrar y trabajar en el extranjero en destinos internacionales como Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda y Malta.
Fundada en 2007 en Sydney, Australia, donde también se encuentra nuestra oficina central, es una empresa legalmente constituida en Australia y, como tal, gestiona sus propiedades en línea y multimedia de acuerdo con las normas de privacidad establecidas en la Ley de Privacidad de Australia de 1998.
Además, desde el 25/05/18, también adoptamos las medidas del RGPD de la Comunidad Europea para la gestión de datos y privacidad, de acuerdo con la ley 2016/679.
La Ley de Privacidad de Australia de 1998 determina la protección, responsabilidades y obligaciones que nuestra empresa tiene en la recopilación y gestión de los datos personales de nuestros visitantes y clientes a través de nuestros sitios y sistemas informáticos.
Se entiende por datos personales aquella información que permite identificar o asociar a una persona física con sus características, hábitos, estilo de vida, opiniones, etc.
Para obtener más información sobre la autoridad de privacidad de Australia, le invitamos a consultar el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información de Australia (Office of the Australian Information Commissioner) en oaic.gov.au.
Los detalles completos sobre los tipos de datos recopilados se proporcionan en las secciones específicas de esta política de privacidad o a través de textos informativos específicos mostrados antes de la recopilación de los datos.
Los equipos informáticos, servidores y software utilizados para el correcto funcionamiento de nuestros sitios web recopilan algunos datos e información según las acciones que se realicen, ya que son datos implícitos en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Este sitio web, ya sea de forma autónoma o a través de software de terceros, recopila datos personales como cookies, datos de uso y navegación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre y otros tipos de datos si son proporcionados por el usuario en el cuerpo del mensaje en el formulario de contacto. Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, se recopilan automáticamente durante el uso de este sitio web.
Los datos requeridos por el formulario de contacto son necesarios para utilizar el servicio solicitado. Si el usuario se niega a proporcionarlos, puede ser imposible brindar el servicio. El usuario asume la responsabilidad de los datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de nuestros sitios y garantiza tener el derecho de comunicarlos o difundirlos, liberando al titular del sitio de cualquier responsabilidad hacia terceros.
Se alienta a los usuarios que tengan dudas sobre qué datos son obligatorios a contactar al responsable del tratamiento de datos de este sitio. El uso de cookies u otras herramientas de rastreo por parte de este sitio web o de los terceros proveedores de servicios utilizados por este sitio web, salvo que se especifique lo contrario, tiene como finalidad proporcionar el servicio solicitado por el usuario, además de otros fines descritos en este documento y en la Política de Cookies, si está disponible.
El Responsable adopta las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción de los Datos Personales. El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con modalidades organizativas y lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas. Además del Responsable, en algunos casos, pueden tener acceso a los Datos otras personas involucradas en la prestación de servicios de este Sitio Web (personal administrativo, comercial, de marketing, legal, administradores de sistemas) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, servicios de mensajería, proveedores de alojamiento web, empresas de informática, agencias de comunicación) designados, cuando corresponda, como Responsables del Tratamiento por parte del Responsable. El listado actualizado de los Responsables siempre se puede solicitar al Responsable del Tratamiento.
El Responsable procesa Datos Personales del Usuario en caso de que se cumpla una de las siguientes condiciones:
- El Usuario ha dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Nota: En algunos sistemas legales, el Responsable puede estar autorizado a procesar Datos Personales sin necesidad del consentimiento del Usuario u otra de las bases legales especificadas a continuación, siempre y cuando el Usuario no se oponga ("opt-out") a dicho tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si el procesamiento de Datos Personales está sujeto a la legislación europea de protección de Datos Personales;
- El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;
- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable;
- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de los poderes públicos conferidos al Responsable;
- El tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el Responsable o por terceros;
- En cualquier caso, es posible solicitar al Responsable que aclare la base legal concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para celebrar un contrato;
Los Datos son procesados en las sedes operativas del Responsable y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento.
Para obtener más información al respecto, te invitamos a contactar al Responsable.
Los Datos Personales del Usuario pueden ser transferidos a un país distinto al del Usuario. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento, el Usuario puede consultar la sección que trata los detalles sobre el tratamiento de Datos Personales.
El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base legal de las transferencias de Datos fuera de la Unión Europea o a una organización internacional de derecho internacional público o formada por dos o más países, como por ejemplo, las Naciones Unidas, así como sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable para proteger los Datos.
Si se realiza alguna de las transferencias mencionadas anteriormente, el Usuario puede consultar las secciones correspondientes de este documento o solicitar información al Responsable utilizando los datos de contacto indicados al comienzo.
Los Datos son procesados y conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados.
En consecuencia:
- Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Responsable y el Usuario se conservarán hasta que se complete dicha ejecución contractual.
- Los Datos Personales recopilados para finalidades basadas en el interés legítimo del Responsable se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable en las secciones correspondientes de este documento o contactando al Responsable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable puede conservar los Datos Personales por un período más prolongado hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el Responsable puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más prolongado para cumplir con una obligación legal o por orden de una autoridad.
Al finalizar el período de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, una vez que expire dicho período, no se podrán ejercer los derechos de acceso, eliminación, rectificación y portabilidad de los Datos.
Los Datos del Usuario se recopilan para permitir al Responsable proporcionar sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Estadísticas, Visualización de contenido de plataformas externas, Remarketing y segmentación conductual, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Gestión de bases de datos de Usuarios, Gestión de contactos y envío de mensajes, Contactar al Usuario, Almacenamiento y gestión de copias de seguridad.
Para obtener más información detallada sobre las finalidades del tratamiento y los Datos Personales específicamente relevantes para cada finalidad, el Usuario puede consultar las secciones correspondientes de este documento.
Los Datos Personales se recopilan para las siguientes finalidades y se utilizan los siguientes servicios (haz clic en los enlaces para expandir los detalles de los servicios):
A través del formulario de contacto (contact form):
El usuario, al completar el formulario de contacto con sus datos, consiente su uso para responder a las solicitudes de información, cotizaciones u otras consultas indicadas en el encabezado del formulario.
Datos personales recopilados: nombre, correo electrónico, número de teléfono y otras categorías de datos.
Contacto telefónico:
Los usuarios serán contactados únicamente si han proporcionado un número de teléfono válido en el formulario de contacto, y se les contactará para asuntos relacionados con aclaraciones y aspectos comerciales relacionados con el servicio.
Dato personal recopilado: número de teléfono.
Lista de correo o boletín informativo: Al registrarse en la lista de correo o boletín informativo, la dirección de correo electrónico del usuario se agrega a una lista de contactos a la cual se pueden enviar mensajes de correo electrónico que contienen información, incluyendo información comercial y promocional sobre los servicios ofrecidos por nuestra empresa matriz I.S.S. y sus marcas relacionadas. La dirección de correo electrónico del usuario también puede ser agregada a esta lista como resultado de una solicitud a través del formulario de contacto, una solicitud telefónica o después de realizar una compra.
Datos personales recopilados: correo electrónico, nombre.
Este tipo de servicios permite al Responsable construir perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, nombre u otra información que el Usuario proporcione en este Sitio Web, así como rastrear las actividades del Usuario a través de funciones estadísticas. Además, estos Datos Personales pueden cruzarse con información sobre el Usuario disponible públicamente (como perfiles en redes sociales) y utilizarse para construir perfiles privados que el Responsable puede visualizar y utilizar para mejorar este Sitio Web. Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío programado de mensajes al Usuario, como correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en este Sitio Web ZOHO CRM (Zoho Corporation Pvt. Ltd.): ZOHO CRM es un servicio de gestión de bases de datos de usuarios proporcionado por Zoho Corporation Pvt. Ltd. Datos personales recopilados: correo electrónico y otras categorías de Datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: EE. UU. - Política de privacidad: https://www.zoho.com/privacy.html - https://www.zoho.com/gdpr.html"
Este tipo de servicios permite a este Sitio Web gestionar las solicitudes de soporte y contacto recibidas a través de correo electrónico u otros medios, como el formulario de contacto. Los Datos Personales tratados dependen de la información proporcionada por el Usuario dentro del mensaje y la herramienta utilizada para la comunicación (por ejemplo, la dirección de correo electrónico).
ZOHO CRM Email (Zoho Corporation Pvt. Ltd.): ZOHO CRM Email es un servicio de gestión de solicitudes de soporte y contacto proporcionado por Zoho Corporation Pvt. Ltd.
Datos personales recopilados: diversas categorías de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE. UU. - Política de privacidad: https://www.zoho.com/privacy.html - https://www.zoho.com/gdpr.html.
Este tipo de servicios permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos u otros tipos de contactos, utilizados para comunicarse con el Usuario. Estos servicios también pueden recopilar datos sobre la fecha y hora de visualización de los mensajes por parte del Usuario, así como la interacción del Usuario con ellos, como información sobre los clics en los enlaces incluidos en los mensajes.
ZOHO Campaigns (Zoho Corporation Pvt. Ltd.): ZOHO Campaigns es un servicio de gestión de direcciones y envío de mensajes de correo electrónico proporcionado por Zoho Corporation Pvt. Ltd.
Datos personales recopilados: correo electrónico, nombre.
Lugar de tratamiento: EE. UU. - Política de privacidad: https://www.zoho.com/privacy.html - https://www.zoho.com/gdpr.html.
Los servicios incluidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento monitorear y analizar los datos de tráfico, y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de este Sitio Web, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: USA – Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it – Opt Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Seguimiento de conversiones de Google AdWords (Google Inc.): El seguimiento de conversiones de Google AdWords es un servicio de estadísticas proporcionado por Google Inc. que vincula los datos provenientes de la red de anuncios de Google AdWords con las acciones realizadas dentro de este Sitio Web.
Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Stati Uniti – Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it Soggetto aderente al Privacy Shield.
El seguimiento de conversiones de Facebook Ads es un servicio de estadísticas proporcionado por Facebook, Inc. que vincula los datos provenientes de la red de anuncios de Facebook con las acciones realizadas dentro de este Sitio Web
Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso
Lugar de tratamiento: Stati Uniti – Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/
Los servicios de gestión de pagos permiten a este Sitio Web procesar pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otras herramientas. Los datos utilizados para el pago son adquiridos directamente por el proveedor del servicio de pago requerido y no son de ninguna manera tratados por este Sitio Web. Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío programado de mensajes al Usuario, como correos electrónicos que contienen facturas o notificaciones relacionadas con el pago.
Stripe de Stripe Technology Europe Limited. Stripe es un procesador de datos que facilita las transacciones de pago en nombre y bajo la dirección de un usuario de Stripe. En este caso, el usuario de Stripe es el responsable del tratamiento de datos, ya que Stripe actúa siguiendo las instrucciones del usuario de Stripe con respecto al tratamiento, es decir, a quién pagar, cuánto pagar, cuándo pagar: https://stripe.com/it/ssa
Datos personales recopilados: diversos tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Irlanda
El responsable del tratamiento puede procesar los datos de uso recopilados a través de este Sitio Web para crear o actualizar perfiles de usuarios. Este tipo de tratamiento permite al responsable evaluar las elecciones, preferencias y comportamiento del usuario para los fines especificados en las respectivas secciones de este documento. Los perfiles de usuario también pueden crearse mediante herramientas automatizadas, como algoritmos, que pueden ser proporcionados por terceros. Para obtener más información sobre la actividad de perfilado, el usuario puede consultar las respectivas secciones de este documento. El usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicha actividad de perfilado. Para obtener más información sobre los derechos del usuario y cómo ejercerlos, el usuario puede consultar la sección de este documento sobre los derechos de los usuarios.
Este tipo de servicios permite a este Sitio Web y a sus socios comunicarse, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el uso previo de este Sitio Web por parte del usuario.
Esta actividad se realiza mediante el seguimiento de los Datos de Uso y el uso de Cookies, información que se transfiere a los socios con los que está relacionada la actividad de remarketing y segmentación comportamental.
Además de las opciones de exclusión proporcionadas por los servicios mencionados a continuación, el usuario puede optar por excluirse de la recepción de cookies relacionadas con un servicio de terceros visitando la página de exclusión de Network Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org/?c=1.
Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
Facebook Custom Audience es un servicio de remarketing y segmentación comportamental proporcionado por Facebook, Inc. que vincula la actividad de este Sitio Web con la red publicitaria de Facebook.
Datos personales recopilados: cookies y correo electrónico.
Lugar de tratamiento: Stati Uniti – Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/ – Opt Out: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación comportamental proporcionado por Facebook, Inc. que vincula la actividad de este Sitio Web con la red de publicidad de Facebook.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Privacy Policy:https://www.facebook.com/about/privacy/ – Opt Out: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.
AdWords Remarketing (Google Inc.)
AdWords Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación comportamental proporcionado por Google Inc. que vincula la actividad de este sitio web con la red de publicidad de Adwords y la cookie Doubleclick.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it – Opt Out: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en.
Remarketing con Google Analytics para publicidad display (Google Inc.)
Google Analytics para publicidad display es un servicio de remarketing y segmentación comportamental proporcionado por Google Inc. que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus cookies con la red de publicidad de Adwords y la cookie Doubleclick.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it – Opt Out: https://www.google.com/settings/ads/onweb/optout
Este tipo de servicios permite el almacenamiento y gestión de copias de seguridad de este Sitio Web en servidores externos gestionados por el proveedor del servicio.
Estas copias de seguridad pueden incluir tanto el código fuente y el contenido del sitio web como los datos proporcionados por el usuario a este Sitio Web
Copias de seguridad en Google Drive (Google Inc.)
Google Drive es un servicio de almacenamiento y gestión de copias de seguridad proporcionado por Google Inc.
Datos personales recopilados: varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Privacy Policy:https://support.google.com/drive/answer/2450387?hl=en.
Este tipo de servicios permite la visualización de contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de este Sitio Web y la interacción con ellos.
En el caso de que se instale un servicio de este tipo, es posible que, incluso si los Usuarios no lo utilizan, el mismo recopile datos de tráfico relacionados con las páginas en las que está instalado.
Google Fonts (Google Inc.)
Google Fonts es un servicio de visualización de estilos de fuentes gestionado por Google Inc., que permite a este Sitio Web integrar dicho contenido en sus páginas.
Datos personales recopilados: datos de uso y varias categorías de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=policies&gl=it
Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos en relación con los datos tratados por el responsable del tratamiento.
En particular, el usuario tiene derecho a:
- Revocar el consentimiento en cualquier momento. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento previamente dado para el tratamiento de sus datos personales.
- El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos personales. El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se basa en una base legal distinta al consentimiento. Para obtener más detalles sobre el derecho de oposición, consulte la sección a continuación.
- El usuario tiene derecho a acceder a sus propios datos personales. El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos tratados por el responsable, sobre ciertos aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los datos tratados.
- El usuario tiene derecho a verificar y solicitar la rectificación de sus datos. El usuario puede verificar la exactitud de sus datos y solicitar su actualización o corrección.
- El usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos. Cuando se cumplan ciertas condiciones, el usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, el responsable no los tratará para ningún otro fin que no sea su conservación.
- El usuario tiene derecho a obtener la eliminación o supresión de sus datos personales. Cuando se cumplan ciertas condiciones, el usuario puede solicitar al responsable la eliminación de sus datos.
- Recibir sus propios datos o transferirlos a otro responsable. El usuario tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por dispositivo automático, y, cuando sea técnicamente posible, a transferirlos sin obstáculos a otro responsable. Esta disposición se aplica cuando los datos son tratados mediante herramientas automatizadas y el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, en un contrato del cual el usuario es parte o en medidas contractuales relacionadas con él.
- Presentar una reclamación. El usuario puede presentar una queja ante la autoridad de control competente de protección de datos o tomar acciones legales.
Cuando los Datos Personales son procesados en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable, o para perseguir un interés legítimo del Responsable, los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Se informa a los Usuarios que, en caso de que sus Datos sean procesados con fines de marketing directo, pueden oponerse al tratamiento sin proporcionar ninguna justificación. Para determinar si el Responsable procesa datos con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento.
Para ejercer los derechos del Usuario, los Usuarios pueden enviar una solicitud a los datos de contacto del Titular que se encuentran indicados en este documento. Las solicitudes son gratuitas y serán atendidas por el Titular en el menor tiempo posible, en cualquier caso, dentro de un plazo de un mes.
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Se considera dato personal cualquier información que, directa o indirectamente, incluso en relación con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, permita identificar o hacer identificable a una persona física.
Son la información recopilada automáticamente a través de este Sitio Web (incluidas aplicaciones de terceros integradas en este Sitio Web), que incluye: direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por el Usuario que se conecta a este Sitio Web, direcciones en notación URI (Identificador Uniforme de Recursos), hora de la solicitud, método utilizado para enviar la solicitud al servidor, tamaño del archivo obtenido como respuesta, código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (éxito, error, etc.), país de origen, características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, varias características temporales de la visita (por ejemplo, tiempo de permanencia en cada página) y detalles relacionados con la ruta seguida dentro de la Aplicación, con referencia particular a la secuencia de las páginas consultadas, parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario
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La persona física a la cual se refieren los Datos Personales.
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